Για να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων στην PayPal, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
Advertisements
- Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στην PayPal στην ιστοσελίδα τους ή στην εφαρμογή τους για κινητά.
- Πατήστε στην καρτέλα “Συναλλαγές” ή “Ιστορικό συναλλαγών”. Εκεί θα βρείτε μια λίστα με όλες τις πρόσφατες συναλλαγές σας.
- Αναζητήστε τη συναλλαγή για την οποία θέλετε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων και κάντε κλικ στην αντίστοιχη συναλλαγή.
- Στη σελίδα της συναλλαγής, θα βρείτε την επιλογή “Αντιληπτό για επιστροφή χρημάτων”. Κάντε κλικ σε αυτήν την επιλογή.
- Ακολουθήστε τις οδηγίες που θα εμφανιστούν για να ολοκληρώσετε την αίτηση επιστροφής χρημάτων. Θα πρέπει να παράσχετε τον λόγο για την επιστροφή και τυχόν επιπλέον πληροφορίες που ζητούνται.
- Αφού υποβάλετε την αίτηση, η PayPal θα επικοινωνήσει με τον πωλητή και θα διευκολύνει την επιστροφή των χρημάτων, ανάλογα με την πολιτική επιστροφών του πωλητή.
Σημείωση: Η διαδικασία επιστροφής χρημάτων μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τις πολιτικές της PayPal και του πωλητή. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η επιστροφή χρημάτων μπορεί να απαιτεί επιπλέον επαφές με την υπηρεσία υποστήριξης της PayPal.
Συνίσταται να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία υποστήριξης της PayPal αν αντιμετωπίζετε οποιαδήποτε δυσκολία ή αν έχετε ερωτήσεις σχετικά με την επιστροφή χρημάτων συγκεκριμένης συναλλαγής.
