Η Konami εξέδωσε ανακοίνωση ζητώντας συγγνώμη για τα πολλαπλά προβλήματα που αντιμετώπισαν οι παίκτες του eFootball τις πρώτες δύο ημέρες του. Το efootball, το rebrand του Pro Evolution Soccer, ανακοινώθηκε νωρίτερα φέτος και τελικά έφτασε σε PC και κονσόλες νωρίτερα αυτήν την εβδομάδα.
Παρόλο που το παιχνίδι δεν επρόκειτο ποτέ να είναι το FIFA 22, το οποίο κυκλοφόρησε, η Konami δεν θα περίμενε την αντίδραση που είχε η ανανεωμένη ποδοσφαιρική της κάρτα. Το παιχνίδι έχει πολλά προβλήματα και οι προγραμματιστές του έχουν πλέον αναγνωρίσει αυτά τα προβλήματα. «Λυπούμαστε πολύ για τα προβλήματα και θέλουμε να διαβεβαιώσουμε όλους ότι θα λάβουμε σοβαρά υπόψη μας όλες τις ανησυχίες και θα προσπαθήσουμε να βελτιώσουμε την τρέχουσα κατάσταση», αναφέρει η δήλωση της Konami. Η δήλωση περιλαμβάνει επίσης μια λίστα με τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι παίκτες του eFootball. Τα πάντα, από τη συμπεριφορά της μπάλας μέχρι τις εκφράσεις του προσώπου στα πρόσωπα των παικτών.