Αυτό το άρθρο παραθέτει μερικά από τα δοκιμασμένα πράγματα που μπορείτε να κάνετε όταν διαπιστώσετε ότι τα ακουστικά σας δεν λειτουργούν στα Windows.
Αιτίες που τα ακουστικά δεν λειτουργούν στα Windows
Μερικά από τα κοινά προβλήματα που ενδέχεται να αντιμετωπίσετε με τα ακουστικά σας περιλαμβάνουν χαλασμένο καλώδιο, μη λειτουργική υποδοχή ακουστικών, προβλήματα συνδεσιμότητας Bluetooth, αδυναμία συγχρονισμού ήχου με βίντεο ή ενεργοποίηση ή απενεργοποίηση της ακύρωσης θορύβου. Αυτά είναι μόνο μερικά ζητήματα, αλλά μπορεί να είναι τόσο διαφορετικά όσο ο αριθμός των διαθέσιμων μοντέλων ακουστικών.
Μεταξύ των αιτιών που τα ακουστικά δεν λειτουργούν στα Windows περιλαμβάνουν ασύμβατο λειτουργικό σύστημα και προγράμματα οδήγησης ή μετά την εγκατάσταση ενός Windows Update, το οποίο μπορεί να αποσυντονίσει τα ακουστικά και άλλα εξαρτήματα στον υπολογιστή σας.
Πολλοί χρήστες που ενημέρωσαν τους υπολογιστές των Windows 10 με την ενημέρωση του 1903 ανέφεραν ότι δεν αναγνώριζαν τα ακουστικά τους, οπότε δεν μπορούσαν να ακούσουν τίποτα παρόλο που τα ηχεία λειτουργούσαν καλά. Αυτό είναι συνήθως πρόβλημα συστήματος, αλλά μπορεί επίσης να υποδεικνύει πρόβλημα με τα ακουστικά.
Επιδιόρθωση ακουστικών που δεν λειτουργούν στα Windows
- Προκαταρκτικοί έλεγχοι
- Χρησιμοποιήστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων των Windows
- Χρησιμοποιήστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων ήχου
- Ελέγξτε τα προγράμματα οδήγησης ήχου
- Ενημέρωση ή επαναφορά προγραμμάτων οδήγησης
- Ενημέρωση ή επαναφορά των ενημερώσεων των Windows
- Εκτελέστε Επαναφορά Συστήματος
- Επισκευή ή αντικατάσταση
Προκαταρκτικοί έλεγχοι
Εάν χρησιμοποιείτε ενσύρματα ακουστικά, ελέγξτε την υποδοχή ήχου. Αναζητήστε τη θύρα εξόδου ήχου στο πλάι ή στο πίσω μέρος του υπολογιστή σας, συχνά με το εικονίδιο των ακουστικών ή του ηχείου, και βεβαιωθείτε ότι η υποδοχή των ακουστικών σας είναι σωστά συνδεδεμένη. Μπορείτε επίσης να τα αποσυνδέσετε και να τα συνδέσετε ξανά.
Εάν τα ακουστικά σας είναι ασύρματα, ενεργοποιήστε το Bluetooth στα Windows καθώς και στα ακουστικά σας και συνδέστε τις δύο συσκευές μαζί. Ελέγξτε εάν τα ακουστικά σας είναι συνδεδεμένα ή έχουν αντιστοιχιστεί με διαφορετική συσκευή μέσω Bluetooth. Αν ναι, απενεργοποιήστε το, συνδέστε τα ακουστικά σας και δείτε αν λειτουργούν ξανά.
Καθαρίστε την υποδοχή ακουστικών του υπολογιστή σας. Η σκόνη, το χνούδι και η βρωμιά μπορεί να εμποδίσουν τη σύνδεση μεταξύ της υποδοχής και των ακουστικών. Ελέγξτε για αυτό και καθαρίστε το γρύλο χρησιμοποιώντας ένα βαμβάκι εμποτισμένο με λίγο οινόπνευμα για να αφαιρέσετε το χνούδι και τη σκόνη ή χρησιμοποιήστε ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα εάν έχετε ένα κοντά. Συνδέστε ξανά τα ακουστικ
ά και δείτε αν λειτουργούν.
Ορίστε τα ακουστικά σας ως προεπιλεγμένη συσκευή. Μπορεί να έχετε συνδέσει τα ακουστικά σας, αλλά δεν αναγνωρίζεται ως η προεπιλεγμένη συσκευή ήχου. Σε αυτήν την περίπτωση, ορίστε τις ως προεπιλεγμένη συσκευή κάνοντας δεξί κλικ στο εικονίδιο έντασης/ήχου στο δίσκο συστήματος του υπολογιστή σας και επιλέξτε Άνοιγμα ρυθμίσεων ήχου.
Στην ενότητα ήχος στην περιοχή Έξοδος, επιλέξτε τα ακουστικά σας από το αναπτυσσόμενο μενού. Τα ακουστικά σας ενδέχεται να διαθέτουν ενσωματωμένο χειριστήριο ήχου που λειτουργεί ανεξάρτητα από τα χειριστήρια ήχου των Windows. Εάν ναι, βεβαιωθείτε ότι η ένταση είναι αρκετά δυνατή για να την ακούσετε.
Μπορείτε επίσης να ελέγξετε τα χειριστήρια έντασης του υπολογιστή κάνοντας δεξί κλικ στο εικονίδιο ήχος στη γραμμή εργασιών σας (εικονίδιο ηχείου) και επιλέξτε την επιλογή Άνοιγμα μίξης έντασης.
Σύρετε για να ρυθμίσετε τον ήχο για τα ακουστικά σας για να τον ακούσετε. Ελέγξτε αν τα ακουστικά σας είναι σε σίγαση, αναζητώντας έναν κόκκινο κύκλο με μια κάθετη γραμμή στο στοιχείο ελέγχου έντασης των Windows. Εάν ναι, πατήστε το ηχείο κάτω από την ένταση του μίξερ για να το καταργήσετε τη σίγαση.
Ισορροπήστε τα επίπεδα ήχου για τα ακουστικά σας.
Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις ήχου> Ήχοι και κάντε κλικ στην καρτέλα Επίπεδα για να επαληθεύσετε τις ρυθμίσεις έντασης των ακουστικών σας.
Κάντε κλικ στην επιλογή Υπόλοιπο για να προσαρμόσετε τα επίπεδα υπολοίπου. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ένα εναλλακτικό σετ ακουστικών για να δείτε αν το πρόβλημα αφορά τα ακουστικά σας ή τον υπολογιστή. Εάν τα ακουστικά είναι εντάξει, το ζήτημα μπορεί να αφορά τα προγράμματα οδήγησης, το λειτουργικό σύστημα ή άλλες ρυθμίσεις στον υπολογιστή.
Ελέγξτε τις βελτιώσεις ήχου.
Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στην καρτέλα Ρυθμίσεις ήχου> Ήχοι> Βελτιώσεις και κάντε κλικ στην επιλογή Απενεργοποίηση όλων των βελτιώσεων. Δοκιμάστε τα ακουστικά σας επιλέγοντας Προεπισκόπηση. Ορισμένες κάρτες ήχου ενδέχεται να μην λειτουργούν εάν είναι ενεργοποιημένες οι βελτιώσεις.
Χρησιμοποιήστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων των Windows
Για να το κάνετε αυτό, κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο ήχου/ηχείου στη γραμμή εργασιών και επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων ήχου. Επιλέξτε τα ακουστικά σας και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο. Εάν λάβετε ένα μήνυμα που σας ζητά να ανοίξετε βελτιώσεις ήχου, κάντε κλικ στο Όχι.
Μην ανοίγετε τις βελτιώσεις ήχου.
Χρησιμοποιήστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων ήχου
Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε τις Ρυθμίσεις των Windows κάνοντας κλικ στο κουμπί Έναρξη> Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Ενημέρωση και ασφάλεια. Κάντε κλικ στην επιλογή Αντιμετώπιση προβλημάτων και ορίστε την επιλογή Αναπαραγωγή ήχου.
Κάντε κλικ στην επιλογή Εκτέλεση του προγράμματος αντιμετώπισης προβλημάτων και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη σας.
Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας
Εάν ελέγξατε τις ρυθμίσεις ήχου και άλλους ελέγχους και όλοι λειτουργούν καλά, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας για να επιλύσετε τυχόν δυσλειτουργίες λογισμικού που θα μπορούσαν να προκαλέσουν τη μη λειτουργία των ακουστικών σας στα Windows.
Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης κάρτας ήχου
Για να το κάνετε αυτό, κάντε δεξιό κλικ Έναρξη> Διαχείριση συσκευών. Στο παράθυρο διαχείρισης συσκευών, κάντε διπλό κλικ στην κατηγορία Ελεγκτές ήχου, βίντεο και παιχνιδιών. Ελέγξτε αν το πρόγραμμα οδήγησης της κάρτας ήχου είναι ενημερωμένο. Εάν όχι, κάντε δεξί κλικ σε αυτό και επιλέξτε Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης.
Μπορείτε να αφήσετε το σύστημα να αναζητήσει αυτόματα ενημερωμένο λογισμικό προγράμματος οδήγησης ή να αναζητήσετε μόνοι σας το λογισμικό από τον υπολογιστή. Εναλλακτικά, μπορείτε να κατεβάσετε τα προγράμματα οδήγησης από τον προγραμματιστή της κάρτας ήχου ή από τον ιστότοπο του κατασκευαστή.
Βεβαιωθείτε ότι έχετε κατεβάσει το πιο πρόσφατο πρόγραμμα οδήγησης για την έκδοση των Windows που χρησιμοποιείτε και θυμηθείτε πού το κατεβάσατε, ώστε να μπορείτε να το εγκαταστήσετε αργότερα.
Επαναφορά προγραμμάτων οδήγησης
Τα προγράμματα οδήγησης ήχου και/ή Bluetooth μπορούν να επαναφερθούν σε παλαιότερη έκδοση σε περίπτωση που ένα Windows Update προκάλεσε το πρόβλημα με τα ακουστικά σας. Εάν δεν υπήρχε ενημέρωση, τότε πρέπει να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης στην πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση. Για να επαναφέρετε ένα πρόγραμμα οδήγησης, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
Κάντε δεξιό κλικ Έναρξη> Διαχείριση συσκευών. Κάντε διπλό κλικ στην κατηγορία Ελεγκτές ήχου, βίντεο και παιχνιδιών και κάντε δεξί κλικ στο πρόγραμμα οδήγησης ήχου ή bluetooth. Επιλέξτε Ιδιότητες. Κάντε κλικ στην καρτέλα Πρόγραμμα οδήγησης και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Επαναφορά.
Σημείωση: Εάν δεν υπήρχε ενημέρωση, τότε πρέπει να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης στην πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση. Εγκαταστήστε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις των Windows Εάν διαπιστώσετε ότι τα ακουστικά σας δεν λειτουργούν στα Windows μετά την εγκατάσταση ενός Windows Update, καταργήστε την εγκατάσταση της ενημέρωσης και κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.
Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Ενημέρωση και ασφάλεια και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Windows Update. Στην ενότητα Εγκατεστημένες ενημερώσεις, καταργήστε την εγκατάσταση των πρόσφατων ενημερώσεων από τον σύνδεσμο εκεί και αποκρύψτε με το εργαλείο Απόκρυψη ενημερώσεων.
Εναλλακτικά, θα λάβετε μια ενημερωμένη έκδοση κώδικα για αυτό, ελέγχοντας για νεότερες ενημερώσεις που κυκλοφόρησε η Microsoft.
Εκτελέστε Επαναφορά Συστήματος
Μια Επαναφορά Συστήματος σας επιστρέφει εκεί που ήσασταν πριν ξεκινήσει το πρόβλημα με τα ακουστικά σας. Μπορείτε να το κάνετε αυτό πληκτρολογώντας Επαναφορά συστήματος στη γραμμή αναζήτησης και επιλέγοντας Δημιουργία σημείου επαναφοράς. Στο παράθυρο Ιδιότητες συστήματος, κάντε κλικ στην επιλογή Επαναφορά συστήματος. Όταν δείτε το παράθυρο Επαναφορά αρχείων συστήματος και ρυθμίσεων, κάντε κλικ στο Επόμενο. Επιλέξτε το σημείο επαναφοράς στο οποίο θέλετε να επιστρέψετε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Επόμενο.
Επισκευή ή αντικατάσταση
Εάν καμία από τις παραπάνω επιδιορθώσεις δεν επιλύσει το πρόβλημα με τα ακουστικά σας σε πρόβλημα Windows, μπορείτε να πάρετε τον υπολογιστή ή τα ακουστικά σας σε τεχνικό ή κατασκευαστή εάν εξακολουθούν να βρίσκονται υπό εγγύηση. Εναλλακτικά, πάρτε καινούρια εάν τα ακουστικά είναι το πρόβλημα.
